Online Zusammenarbeit
des Innenministeriums NRW
Willkommen zum BSCW Shared Workspace Server im Geschäftsbereich des Innenministeriums NRW. Die AG IT-Architektur des Innenministeriums in NRW hat eine zentrale Lösung für die Online-Zusammenarbeit zur Verfügung gestellt.
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Wenn Sie noch nicht registriert sind, so füllen Sie bitte den Antrag auf Zulassung zur Nutzung des BSCW-Dienstes des Innenministeriums NRW aus (Antrag auf Zulassung).
Falls Sie keinen weiteren Zugriff auf den BSCW-Dienst des Innenministeriums NRW benötigen, so füllen Sie bitte den Antrag auf Löschung aus (Antrag auf Löschung).
Supportinformationen zum BSCW-System
Ab dem 01. Januar 2008 bietet IT.NRW einen 1st Level Support für den BSCW-Server des Geschäftsbereichs des Inneren.
Der Service-Desk ist an nordrhein-westfälischen Arbeitstagen (Montag bis Freitag) von 07:00 bis 20:00 Uhr unter der Telefonnummer 0211/9449-3333 bzw. unter der E-Mail Adresse service-desk@it.nrw.de erreichbar.
Alle Anfragen seitens des Geschäftsbereichs des Inneren zum BSCW Server an IT.NRW fallen unter den 1st Level Support, dies ist insbesondere:
Schwierigkeiten eines Benutzers bei der Bedienung des BSCW Servers,
Störungen des BSCW-Servers, so dass das Angebot nicht erreichbar ist,
Anfragen von Administratoren, beispielsweise die Änderung bestimmter Einstellungen o.ä.
.
Mehr Informationen über BSCW können Sie im Internet finden
OrbiTeam (WebSeite des
Herstellers)
Hilfe-Seiten
(Online-Hilfe)
Häufig
gestellte Fragen (FAQ-Liste)